Infraestructura IA,
para empresas
Empleados de IA con criterio humano—más rápidos, más inteligentes y siempre disponibles, para soporte al cliente y operaciones internas.
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Nos resuelve el Customer Support los viernes a la noche y los fines de semana, justo en horas pico de reclamos de tickets digitales. Tenemos muchos eventos en simultáneo, así que la simultaneidad para responder y ejecutar es excelente.
Santiago Mendoza
CEO, TUS ACCESOS
Potenciá tu operación
con IA
Empleados virtuales con criterio humano, conectados a tus sistemas: entienden, deciden y ejecutan. Nos ocupamos de integrarlos end-to-end para escalar 24/7 soporte y procesos internos sin aumentar headcount.
Colaboración en tiempo real
Coordinamos tareas y consultas 24/7. Trabajamos con tu equipo y escalamos con contexto.
Integraciones sin fricción
Conectamos Operance a tus herramientas y automatizamos flujos. End-to-end, sin fricción.
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Reportes en tiempo real
Agentes de IA hacen BI continuo: métricas, alertas e insights en tiempo real.
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Automatización inteligente
Ejecutamos tareas, tickets, pagos y turnos en segundos. Criterio humano y ruteo inteligente a tu CRM o sistemas.
Empleados, no bots
Diseñamos la estrategia, integramos tus sistemas y desplegamos agentes proactivos que resuelven afuera y adentro de tu empresa. Conectamos con cualquier CRM/ERP/helpdesk/pasarela y canales para ejecutar como un humano.
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Consultoría & Blueprint
Descubrimiento, KPIs y diseño de flujo. Armamos el plan, pilotos y gobernanza. Nos encargamos end-to-end.
BI Continuo
Monitoreamos todas las conversaciones (cliente y equipo↔IA) y cada ejecución de tareas para medir performance, detectar desvíos y accionar en tiempo real.
Externo: Customer Support
Omnicanal y voz: resuelve consultas, tramita pagos/turnos/tickets, actualiza CRM y escala con contexto al equipo.
Interno: Operaciones & Backoffice
Orquesta tareas, órdenes y aprobaciones en tus sistemas (CRM/ERP/ITSM/finanzas). Documenta, coordina y destraba cuellos de botella.
Hacemos auditorías humanas periódicas, usamos fuentes verificadas (RAG) y guardrails que bloquean respuestas especulativas. El agente responde solo con información disponible en tus sistemas o en playbooks validados. Monitoreamos calidad con tests automáticos y revisiones manuales, y ajustamos prompts/flujos en base a métricas reales.
Sí. Escalamos por intención, sentimiento/enojo, riesgo/compliance, VIP, baja confianza o cuando el cliente lo pide. La conversación se transfiere a un agente humano con todo el contexto (historial, tags, datos del cliente).
Retail, inmobiliario, educación, automotriz, restaurantes/hospitality, logística, fintech, salud privada y eventos. La plataforma es infra de Customer Support, así que adaptamos intenciones, integraciones y flujos a cada rubro.
Mucho. Entrenamos voz de marca (tono argentino, formalidad, modismos), mantenemos contexto entre mensajes, pedimos confirmaciones cuando corresponde y evitamos respuestas robóticas. Siempre se identifica como asistente y, si hace falta, pasa a un humano
Vamos en menos de 15 días: Día 1–3: discovery y definición de casos. Día 4–8: flujos, integraciones y entrenamiento. Día 9–12: pruebas, ajustes y QA. Día 13–15: go-live y monitoreo asistido.
WhatsApp, Instagram, Telegram y Gmail. Conectamos con Slack, Google Sheets/Drive, Stripe, Mercado Pago, ClickUp, Trello, Notion y tu CRM (p. ej., HubSpot/Salesforce/Zendesk) vía conectores, webhooks o API.